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[转发通知]关于推进广东省集中式社会保险信息系统上线期间暂停办理部分社保业务的通告

来源:肇庆市人力资源和社会保障局网站   发布时间:2019-12-23 10:49   点击数:195

全市参保人及参保单位:

根据广东省集中式社会保险信息系统(以下简称省集中系统)建设的工作安排,我市社会保险信息系统定于2019年12月27日20:00至2020年1月13日8:30切换上线省集中系统。在切换上线期间, 我市有关社保业务办理将受影响, 现就有关问题通告如下:

一、窗口业务受理

2019年12月28日至2020年1月12日,全市各级社保经办机构将采取手工方式正常受理企业养老保险、失业保险、工伤保险经办业务,待系统切换上线完成后进行审核,业务办结时间将推后。如非必要, 建议相关业务可提前或待系统切换上线完成后再前往办理。

系统停机期间,全市职工医疗保险、生育保险、城乡居民医疗保险、城乡居民养老保险、机关事业单位养老保险经办业务照常办理。

二、待遇提前发放

为保障系统上线平稳过渡,确保参保人的社保待遇享受,我市2020年1月应发的企业职工养老金、失业保险金和工伤保险长期待遇将在2019年12月26日前提前发放到位。

三、医保联网结算

2019年12月27日20:00至12月29日8:30我市基本医疗保险(含省内、省外)联网结算业务将暂停。参保人在此期间在本市定点医疗机构住院治疗或者发生普通门诊统筹、特定病种门诊医疗费用的,请在12月29日8:30后回原就医的医疗机构进行费用联网补结算;在市外联网结算医疗机构住院治疗的,医疗费用回参保地社保局办理零星报销。12月29日8:30后恢复医疗保险联网结算业务。

四、在线服务

我市社保在线服务,包括“粤省事”微信小程序肇庆社保板块、“肇庆社保”微信服务平台、市社保基金局网站的网上服务和社保自助服务终端, 在切换上线省集中系统期间, 将按上线安排暂停服务,恢复时间另行通知。

五、 我市各级社保经办机构咨询电话:

市直: 0758-2847686   端州: 0758-2232213

鼎湖: 0758-2588526   高要: 0758-8351396

四会: 0758-3392168   广宁: 0758-8662766

怀集: 0758-5508212   德庆: 0758-7768712

封开: 0758-6668611    高新: 0758-3103858

由此带来的不便,敬请谅解。

特此通告。

 肇庆市人力资源和社会保障局

2019年12月23日 

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